Maior empresa do segmento de consultoria para academias e studio personal trainers.
Cargo: Jornalista - (Endomarketing)
Data: mai de 2014 – abr de 2015 (1 ano)
Atividades exercidas:
• Comunicação Externa - responsável pela criação, produção e mensuração de notícias e materiais didáticos (e-book, vídeo, podcast, matérias);
• Comunicação Interna - desenvolvimento do endomarketing através de newsletter, informativos, e-mails, criação de campanhas, vídeos com os colaboradores;
• Relações Públicas/Assessoria de Imprensa - atuação estratégica de desenvolvimento da imagem do presidente e da marca da empresa com revistas e empresas ligadas ao setor fitness, através de release, follow up, entrevistas, eventos, conferências, parcerias, apoios, etc.;
• Redação Publicitária - para promover eventos, prospectar e fidelizar clientes com a criação de materiais digitais e impressos.
ASSESSORIA E RELAÇÕES PÚBLICAS
ARTIGOS E ENTREVISTAS PARA IMPRENSA
Com a estratégia de se posicionar na mídia de forma mais efetiva e constante, periodicamente a empresa enviava artigos para serem publicados em sites e revista especializadas no segmento fitness, além de ser convidada como fonte para determinadas pautas. Eu gerenciava todo o material externo, seja fotos, textos, releases, escolha de pautas, agendamento de entrevistas, preparação do entrevistado com a mídia. Abaixo segue algum resultados.
Matéria de Capa
Conseguimos ser matéria de capa da revista Fitness Magazine, para comemorar os 10 anos da empresa. Através desta capa, reforçamos a mensagem da missão da empresa para os clientes e também para os colaboradores que foram o destaque da revista, mostrando unidade, homogeneidade e força da equipe.
Revista Fitness Magazine
O propósito de negócio da Acade era ampliar a sua atuação na região Sul do país, por isso houve um trabalho diferenciado para aparecer na revista especializada da região. Conseguimos aparecer com artigos ou sendo entrevistado e fazendo parte de matéria capa.
Revista Endorfina
De alcance nacional a revista atingia um público mais amplo, enquanto a empresa é focada em atingir gestores de academia, mas a presença na revista auxiliava no fortalecimento da marca junto aos funcionários das academias e praticantes.
Entrevista Revista Fitness Business
Conceituada no mercado fitness nacional, a empresa serviu de fonte para uma matéria de gestão.
PARCERIA COM MOVE BRASIL
Com o objetivo de fortalecer a marca, a empresa se tornou uma "movedora" do projeto MoveBrasil. Entendemos que o projeto estava completamente alinhado com a missão da empresa, pelo fato da organização pretender motivar a expansão da prática do esporte no país, através da ajuda de empresas e instituições que incentivem a atividade física.
Através desta parceria a empresa é chamada para debates, diálogos, que possam transformar a politica e o comportamento da sociedade para uma maior e melhor prática de exercícios.
ATUAÇÃO COM A FITNESS BRASIL
A Fitness Brasil é uma empresa que tem o foco de promover e intermediar a relação de empresários e prestadores de serviços no mercado fitness. Os donos de academia através de eventos, revistas, conteúdos digitais, tem acesso as novidades do mercado em equipamentos, acessórios, modalidades, treinamentos. A Fitness Brasil também é responsável pelo evento chamado IHRSA, que é considerado o maior e mais importante do mercado fitness na América Latina. Através de um bom relacionamento, a empresa é chamada para promover palestras gratuitas e pagas nestes eventos que também serem para a prospectar clientes.
MARKETING
LEAD, MAILING, PROSPECÇÃO
Comunicação de evento/workshop realizado pela Acade para gestores e proprietários de Academia.
Para divulgação destes ciclos de Palestras Acade pelo país, eram criados Postais, de 15x10cm para a divulgação dos eventos. A partir deles, eram criadas outras peças como E-mail Marketing e imagens para divulgação no Facebook e no site da Acade.
Além da página de Eventos no site da Acade, para divulgar o tema, o palestrante, dia, horário e local para os internautas confirmarem sua inscrição. O objetivo da comunicação e marketing era prospectar clientes seletos (gestores) através deste convite.
MATERIAL EDUCATIVO
FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
A Empresa com o objetivo de atrair mais clientes e também aprimorar o CRM oferecendo uma novidade para os clientes antigos, a estratégia adotada foi criar um site, Fitness Academy, com acesso restrito e exclusivo para clientes da empresa.
Como o foco da empresa é oferecer o serviço de consultoria para academias, a adaptação online foi uma maneira de oferecer mais conteúdos diversificados, didáticos, atrativos para os clientes aprenderem e aplicarem em seus negócios.
Fui responsável por todo planejamento e produção de conteúdo em seus diversos formatos, podcasts, vídeos, e-books, artigos.
PODCASTS
VÍDEOS
E-BOOKS
ARTIGOS
Exemplo de um artigo na integra:
COMUNICAÇÃO INTERNA (ENDOMARKETING)
ARTIGOS E ENTREVISTAS PARA IMPRENSA
RITUAL DE ENTRADA
Quando chegava um novo colaborador, um e-mail era enviado informando o nome, cargo e contatos, ou seja, de forma fria e mecânica que não combinava com o clima da empresa.
Para alinhar essa medida, um layout padrão e uma curta entrevista fazia com que o novo colaborador revelasse alguns interesses pessoas que era repassado por e-mail. As pessoas com gostos afins já tinham informações para "puxar assunto" com o novo colaborador e facilitar a integração com as demais áreas operacionais da empresa.
Comunicado de Efetivação dos Colaboradores
Após o período de experiência de 3 meses, para criar um marco no ritual de passagem, toda a equipe era convocada a escrever uma mensagem sobre essa nova fase na vida do colaborador, junto de um texto introdutório que revisei e adaptei para ficar mais de acordo com a mensagem que a empresa priorizava em passar de coletividade, missão da empresa, agradecimento e incentivar a busca de aprimoramento constante na vida profissional e pessoal.
Atualização da página Equipe no site da Empresa
Com a chegada de cada novo colaborador era buscado uma foto dele na internet, redes sociais, site pessoal. E com ela era adicionado a equipe do site, com o nome e cargo da pessoa. Porém o uso de fotos íntimas, de momentos privados no site não ficava esteticamente bonito e nem era ético.
Com a necessidade de adequação do site para ficar Responsive (site adaptado para celular, tablet, pc, etc), propomos a reformulação também da página Equipe. O objetivo era criar um padrão de imagem que pudesse ser continuado com a chegada de futuros colaboradores, além de demostrar o tamanho da empresa, quem era o rosto que os clientes falavam, e um breve perfil escrito pelo próprio colaboradores sobre sua carreira, vida acadêmica e/ou pessoal.
Para realizar essa ação marcamos uma sessão de fotos dentro da empresa, comunicamos as lideranças de cada área, além de criar informativos sobre a data para os colaboradores se prepararem, escolherem uma roupa, se maquiarem, para dizer o xis. E depois coletamos os textos de cada um, com a tarefa de reduzir para determinado número de caracteres e revisão de texto.
Campanha para Sessão de Fotos
Amostra de como ficou no Site
Resultados
A página Equipe ficou esteticamente mais bonita, amplamente valorizou os profissionais que tiveram sua autoestima elevada, do qual mobilizou e engajou mais de 95% dos colaboradores. E com tal ação podemos até utilizá-la como campanha do RH para "encantar" novos colaboradores a trabalhar na empresa.
Peça de Divulgação para o RH
CAMPANHA DIA DAS MULHERES
No dia das mulheres a área Administrativa, RH e Comunicação atuaram simultaneamente para tornar a data inesquecível.
Antes das colaboradoras chegarem na empresa, na data, foi preparado as mesas com girassóis e um cartão explicando o motivo daquela flor tão especial.
Após o almoço todas as acadianas foram chamadas para assistir um vídeo com o tema aquarela que é delicada, bela e marcante como as acadianas.
Resultado
As mulheres se sentiram queridas, valorizadas e animadas com o dia de maquiagem, o vídeo, as flores e as comunicações voltadas para elas. O reconhecimento de querer realmente tornar especial o dia refletiu também nas comunicações dos colaboradores nas redes sociais de forma espontânea e gratificante.
CAMPANHA OUTUBRO ROSA
Com o objetivo de conscientizar suas colaboradoras da Acade Gestão de Academias, realizamos a ação de Endomarketing do "Outubro Rosa na Acade", da qual fui responsável de coletar dados, roteirizar a apresentação e material de apoio. Com a adesão de todas as mulheres da empresa, fizemos uma apresentação de slides e espaço aberto para tirar dúvidas, anseios, esclarecimentos sobre o câncer de mama.
Material de Comunicação
Resultado
As mulheres se engajaram na campanha, tiraram suas dúvidas, trocaram experiências e informações sobre prevenções, além de terem um dia especial para guardar na memória.
Vídeo
NewsLetter para os Colaboradores
Ao ser contratado, a newsletter para os colaboradores já existia. Porém considerava ela pouco atraente e muito operacional, por ser uma entrevista padrão e com notícias de mercado. Sabendo do potencial de conteúdo do veículo, fiz uma pesquisa informal com alguns colaboradores para saber sua opinião e o que poderia melhorar. Percebendo que o veículo necessitava de reformulação visual e de conteúdo ao longo do tempo fui implementando as melhorias que tornou a newsletter mais atraente e relevante para os colaboradores.
Uma das mudanças foi dar mais foco na entrevista, ao trazer informações dos colaboradores mais humanizadas, individualizadas, tentando repassar a essência da personalidade de cada colaborador e suas curiosidades.
Outro ponto importante de mudança, foi gradativamente parar de replicar de sites as noticias de mercado fitness, para informar o que está acontecendo dentro da empresa, ou seja, com informações que auxiliam o dia a dia no trabalho.
Uma adição complementar foi de extrema importância para dar valor as áreas e dar voz a equipe e lideranças, onde um colaborador ou o resultado de uma área era ressaltado pelos ótimos resultados obtidos.
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